这是一篇关于 Omnichat 产品发表会的完整新闻稿，重点如下：

这是一篇关于 Omnichat 产品发表会的完整新闻稿，重点如下：
核心主题：Beyond Omnichannel & AI，AI赋能全通路商务
活动名称： 2025 Omnichat 产品发表会
主题： Beyond Omnichannel & AI
重点发表： 全通路 Omni AI Agent Studio
Omni AI Agent Studio 主要内容：
核心概念： 协助品牌打造专属 AI 助理团队，实现人机协作与流程自动化。
功能：
高度客制化 AI Agents，串联行销、客服与销售场景。
不再是单点工具，而是全面提升顾客旅程与营运效率的核心力量。
三大核心智慧代理：
AI 客服 Agent： 24 小时即时回应，自动转接真人并辅以建议回答。
AI 购物 Agent： 推荐商品，最佳化转换率与顾客体验。
AI 行销 Agent： 支援活动规划、讯息撰写与目标客群设定。
亮点：
高度客制化与整合弹性，赋能企业创建高度个人化的代理。
使用企业客户数据，提供独一无二的专属推荐及服务。
连接多元化顶尖大型语言模型 (LLMs)，例如 OpenAI GPT 模型、Google Gemini、Anthropic Claude、Meta Llama 4、Deepseek 及 AWS Nova。
允许将客制化代理无缝整合至任何对话式工作流程。
支援串接第三方 AI 模型或专业服务，创建独特产业应用场景。
灵活切换真人与 AI 代理。
确保品牌 AI 技术快速演进下，能随时整合最新科技。
目标： 品牌效率、信任与全通路整合三方面同步升级，实现智慧成长新边界。
合作伙伴与观点：
LINE (蔡昆锜)： LINE BIZ Solution 已成为品牌导入 AI 的重要平台，品牌、合作伙伴与 LINE 三方共创，打造落实 AI 生态圈。
Meta (张永慧)： 生成式 AI 将大幅强化广告创意与素材多元性，Meta AI 技术自动最佳化连结位置与互动路径，可提升广告触及率达 48%。
AWS (林姿安)： AWS 长期累积电商预测经验，应用零售业者 AI 预测系统，协助品牌依据库存、促销、天气等条件精准决策。生成式 AI 可当购物助理，根据消费情境给予最佳推荐。
Omnichat 强项与未来规划：
强项： 串接 LINE、Facebook、Instagram、WhatsApp 与自有电商等多元管道，打造 360 度顾客视图，建立完整 Social CDP 与 Open API 架构。
未来规划： 整合南韩主流平台 KakaoTalk，扩大全球通讯接触面向。
愿景： Omni AI 将是开放的 AI 生态系，让不同 AI Agents 达成协作，且是全管道 AI 对话，客服与行销部门应用于不同管道，每个品牌都拥有最好商业价值。
关于 Omnichat：
亚太区唯一同时获 LINE 和 Meta 认证的合作伙伴。
专注于全通路对话式商务（Omnichannel Chat Commerce）。
客户超过 5,000 个零售品牌。
总结：
Omnichat 的产品发表会强调了 AI 在零售领域变革的力量，特别是透过其 Omni AI Agent Studio，品牌可以创建高度客制化的 AI 助理，提升客户体验、营运效率和行销成效。透过与 LINE、Meta 和 AWS 等科技巨头的合作，Omnichat 正在引领对话式商务的未来发展。