AI席卷台湾金融圈：3成机构抢滩，87%银行布局，未来金融科技路在何方？

AI席卷台湾金融圈：3成机构抢滩，87%银行布局，未来金融科技路在何方？
最近参加了一个“2025 科技金融论坛暨第 9 届 Hit FinTech 高峰会”，主题是关于未来金融科技的策略布局与实践路径。会上专家们抛出的数据着实让我吃了一惊：台湾居然已经有超过3成的金融机构导入了AI，而且高达87%的银行已经在各种应用场景中部署AI技术了！
这几年，我一直在金融行业摸爬滚打，亲眼见证了科技对金融的改造。从最初的网上银行，到现在的移动支付、智能理财，再到风控领域的AI应用，科技的每一次进步都让金融服务更加便捷、高效。
我的亲身经历：从怀疑到拥抱AI
说实话，刚开始我对AI在金融领域的应用是持怀疑态度的。毕竟，金融行业对安全性、准确性要求极高，AI毕竟是新生事物，可靠性真的能保证吗？
但是，几年前，我所在的公司开始尝试引入AI风控系统。一开始，我们只是用AI辅助人工审核，检测欺诈交易。效果出乎意料，AI不仅能识别出一些人工难以发现的异常，还能大大提高审核效率。
渐渐地，我们开始逐步放权给AI，让它独立完成一些简单重复的风控任务。现在，AI风控系统已经成为我们公司不可或缺的一部分，它不仅提升了风险控制能力，也解放了大量人力，让我们可以把更多精力放在更重要的战略性工作上。
AI浪潮下的机遇与挑战
这次论坛让我深刻感受到，AI已经不再是金融行业的“可选项”，而是“必选项”。它正在重塑整个金融行业的运作模式。
会上，金管会副主任委员庄琇媛提到，AI在金融实务上极具应用潜力，多数金融机构以AI提升行政作业流程、打造智能客服。这确实是目前AI在金融领域应用比较广泛的两个方面。智能客服可以24小时在线，快速响应客户需求；AI驱动的行政流程自动化可以减少人工错误，提高效率。
当然，AI也带来了一些挑战。例如，数据安全问题、算法的公平性问题、以及如何保证AI的可解释性等等。正如庄琇媛所说，金管会也公布了金融业运用 AI 的 6 项核心原则，包括建立治理及问责机制、重视公平性及以人为本的价值观、保护隐私及客户权益、确保系统稳健性与安全性、落实透明性与可解释性、促进永续发展。这些原则非常重要，需要我们认真贯彻执行。
防诈、数据治理：AI金融的重中之重
中华民国银行公会理事长董瑞斌的发言也让我印象深刻，他强调了金融机构在防诈阻诈方面的责任。现在诈骗手段层出不穷，利用AI进行诈骗的案例也越来越多。金融机构必须运用科技手段，加强对诈骗行为的识别和防范。银行公会也将「防诈、阻诈」视为重点任务，致力协助金融机构整合资讯，并运用金融科技管理风险、强化阻诈成效。
另外，数据治理也是AI金融发展的重要基石。AI算法需要大量高质量的数据进行训练和优化。如何收集、存储、管理和利用这些数据，是金融机构必须认真思考的问题。
稳定币和虚拟资产：监管与创新并行
财团法人新世代金融基金会董事长陈冲在演讲中提到了稳定币和虚拟资产的机遇与挑战。他认为，各国在展开经济战略布局时，需要选择具备主场优势的战场。对于台湾来说，如何利用自身优势，在虚拟资产领域占据一席之地，是一个值得思考的问题。金管会已提出虚拟资产服务专法，并且最快在今年 6 月底将专法草案陈报行政院审查，也预计成为产业创新的助力。
我的思考与展望
这次论坛让我对台湾金融科技的未来充满了信心。台湾拥有优秀的科技人才，以及相对完善的金融监管体系。只要我们能够抓住机遇，积极拥抱科技，同时做好风险防范，就一定能够在金融科技领域取得更大的成就。
未来，我希望看到更多的金融机构能够大胆创新，将AI应用到更多的场景中，例如：
个性化金融服务： 利用AI分析客户的财务状况、投资偏好等数据，为客户提供个性化的理财建议和服务。
智能信贷： 利用AI评估借款人的信用风险，提高贷款审批效率，降低坏账率。
自动化合规： 利用AI自动识别和报告潜在的合规风险，减轻合规人员的工作负担。
当然，科技的进步也需要监管的保驾护航。希望监管部门能够与时俱进，制定出更加灵活、合理的监管政策，鼓励创新，同时保障消费者的权益。
总之，AI正在改变金融行业，我们既要拥抱变化，也要保持理性。只有这样，才能在金融科技的浪潮中乘风破浪，驶向更加美好的未来。