AI 代理要重塑网路商业了?皮查的看法,我有点慌…
AI 代理要重塑网路商业了?皮查的看法,我有点慌…
最近,Google CEO 桑德·皮查接受了The Verge的深度访谈,里面关于 AI 代理如何重塑网络商业逻辑的观点,让我一下子就警觉起来了。说实话,作为一名在互联网行业摸爬滚打多年的老兵,我深深感到这不仅仅是技术变革,更是一场商业模式的洗牌,甚至可能会颠覆我们习以为常的网络生态。
皮查提到,未来的网络会是以 AI 代理为核心的。这话听起来挺玄乎,但仔细想想,其实逻辑很简单:现在的网络更像是一个巨大的数据库,而 Google 搜索只是一个让我们更容易找到信息的工具。AI 代理则会更进一步,它不仅能帮你找到信息,还能帮你完成任务,比如订机票、购物等等。
这个概念,我深有体会。我平时工作很忙,经常需要预定机票和酒店。以前都要自己对比各种平台的价格,输入各种信息,花不少时间。现在,一些APP已经有了AI助手,只要告诉它我的需求,它就能自动帮我搜索、比价、甚至完成预定。虽然还不够完美,但已经省了我不少精力。
想象一下,未来的 AI 代理会是什么样子?
它可能不再仅仅是一个APP里的功能,而是一个无处不在的助手。它可以帮你管理你的日程、处理你的邮件、甚至帮你理财。你只需要告诉它你的目标,它就能自动帮你规划、执行。
这听起来很美好,但也让我感到一丝不安。
皮查也提到了,AI 代理会对 Uber、DoorDash 这些平台公司带来挑战,因为它们可能会被“去品牌化”,变成 AI 任务的中介管道。这话很有道理,想想我们现在用各种外卖APP,其实最终目的都是为了吃到想吃的东西,至于哪个平台送的,品牌是什么,好像也没那么重要了。如果 AI 代理可以直接帮我们找到最好的餐馆、最优惠的价格,然后自动下单,那我们可能真的不会再关注哪个APP了。
这对我所在的行业来说,意味着什么?
我所在的电商行业,一直都在强调品牌建设、用户粘性。但如果 AI 代理真的普及了,用户不再直接访问我们的网站或APP,而是通过 AI 代理来购物,那我们之前的努力会不会都白费了?
皮查的观点是,企业会比消费市场更快接受 AI 代理。他举了一个例子,CIO可能会要求不同的系统之间互联互通,否则就不会再购买。这个逻辑很清晰,企业更关注效率,如果 AI 代理能提高效率、降低成本,他们肯定会积极拥抱。
但我认为,消费市场也不会落后太久。就像当年的移动支付一样,一开始很多人不习惯,但一旦体验到它的便利,就再也回不去了。如果 AI 代理真的能让我们更省时省力,那它一定会迅速普及。
所以,我有点慌了。
我开始思考,我的企业应该如何应对这场变革?是主动拥抱 AI 代理,让它成为我们的销售渠道?还是坚持品牌建设,努力让用户记住我们的品牌?
我还没有找到答案,但我知道,我必须尽快行动起来。因为在这个快速变化的时代,慢一步就可能被淘汰。
我的一些想法:
不要抗拒,拥抱变化。 AI 代理是未来的趋势,与其抗拒,不如主动学习、积极适应。
差异化竞争。 在 AI 代理时代,品牌更需要找到自己的核心竞争力,提供独特的产品和服务,让用户记住你的价值。
数据驱动。 AI 代理会产生大量的数据,我们要学会利用这些数据,了解用户的需求,优化我们的产品和服务。
与 AI 代理合作。 尝试与 AI 代理平台合作,让它们成为我们的销售渠道,扩大我们的市场份额。
当然,这只是我的一些初步想法,还需要不断地探索和实践。
最后,我想问大家一个问题:你认为 AI 代理会对你的工作和生活带来什么样的影响?你准备好迎接这场变革了吗?
期待你的留言,我们一起讨论!